E' una persona che ha ben chiari quali sono i suoi obiettivi da raggiungere a breve, medio e lungo termine.
Quali sono le caratteristiche di un venditore/leader?
1. Ispira fiducia negli altri (clienti, colleghi, collaboratori...)
Per ispirare fiducia bisogna prima di tutto credere in se' stessi, in cio' che si dice.
E' importante dimostrare di essere affidabili, anticipare il successo, cercare le sfide e fissare obiettivi. Ma per fare tutto questo bisogna allontanare la paura, liberando la mente da pensieri foschi, timori e dubbi.
E poi bisogna sempre pensare POSITIVO e dimostrare ENTUSIASMO, soprattutto quando le circostanze suggeriscono il contrario.
Ricorda che se pensi POSITIVO e dimostri ENTUSIASMO, chi ti ascolta lo percepisce e crede in cio' che dici, conquistando cosi' sempre di piu' la sua fiducia.
2. Da' l'esempio
Il venditore di successo prima di essere un leader e' un MOTIVATORE e un COMUNICATORE e trasmette nella forza delle parole tutta la passione che accompagna le sue azioni.
E' uno che crede fermamente in cio' che compie.
Il venditore/leader si mette in discussione, capisce il cambiamento, sviluppa la conoscenza e l'empatia per comprendere le esigenze, i problemi, le aspirazioni.
E' una persona che con il suo comportamento da' l'esempio.
E' colui che induce gli altri all'azione e insegna perche' e' giusto compierla.
Per essere in grado di guidare se' stessi e gli altri bisogna prima di tutto aver raggiunto il proprio equilibrio interiore ed essere consapevoli di essere gli unici artefici dei propri risultati sia positivi sia negativi.
Un leader sa controllare le proprie emozioni e capisce al volo quelle degli altri. Questo gli permette di dominare tutte le situazioni soprattutto quelle in cui "le tensioni sono molto forti".
3. Gestisce una squadra
Come insegnano in tutti i corsi di psicologia per la gestione di gruppi di persone, il compito principale di un leader e' di tipo emozionale, ossia deve innescare sentimenti positivi nei suoi collaboratori, deve far capire loro che sono tutti fondamentali per il raggiungimento dell'obiettivo. In tal modo ogni elemento della squadra si sentira' importante e dara' il massimo di se'.
Per essere un buon leader di una squadra bisogna essere umili, condividere il sapere, essere responsabili, essere giusti nel giudizio, far capire ai propri collaboratori che si crede in loro e nelle loro potenzialita', spingendoli cosi' alla crescita professionale.
Ricorda anche che un leader non vince sempre! A volte perde ed e' giusto cosi' perche' le sconfitte sono necessarie, arricchiscono e aiutano a capire come migliorarsi.