COME VINCERE I CONTRASTI SUL LAVORO...CON LA PENTACOMUNICAZIONE...

"Ti rodi il fegato a causa del lavoro?

Recenti studi hanno evidenziato che il 43% dei lavoratori italiani soffre di "mal d'ufficio".

La causa piu' diffusa e' la conflittualita' fra colleghi.

I sintomi di questo disagio sono: dolori alla testa, alla gola, bruciore agli occhi, eruzioni cutanee, ulcere, vertigini, nausea, mal di schiena, difficolta' di concentrazione e affaticamento generale.

Come possiamo resistere a eventuali pressioni di superiori aggressivi o dispotici?

Come possiamo farci benvolere anche da chi ci e' ostile?

Come possiamo migliorare il nostro ambiente di lavoro? Come possiamo smettere di "roderci il fegato"?

Hai mai avuto un capoufficio aggressivo e dispotico o dei colleghi antipatici e invidiosi?

Per quanto ti sforzi di essere amichevole e collaborativo, prima o dopo qualcuno ti rendera' la vita impossibile e insopportabile l'ambiente di lavoro.

Per evitare queste situazioni o per cambiare rapidamente le cose, Massimo Piovano ha ideato e sviluppato un metodo innovativo, basato sullo studio di cinque fondamentali dimensioni della comunicazione: comprensione, chiarezza, cortesia, coraggio e coscienza.

Adottando le strategie e le tecniche presentate in modo semplice e divertente in questo manuale, se hai finora vissuto il tuo lavoro con disagio e sofferenza riuscirai a fronteggiare vittoriosamente quegli individui prepotenti.

Il metodo suggerito in questo libro deriva da un innovativo ed efficace modello di comunicazione che si chiama Pentacomunicazione. Attraverso questo modello potrai adottare delle strategie e sviluppare delle abilita' relazionali che ti permettono di convivere al meglio all'interno del tuo ambiente lavorativo.

La Pentacomunicazione ti offre anche delle strategie per "resistere agli ostili". Questi individui sono coloro che tirano fuori il tuo lato peggiore, ti creano frustrazione, ti fanno stare male, non ti fanno progredire nella tua carriera e possono causarti il "mal d'ufficio".

Acquiserai delle tecniche veramenti potenti per continuare a "rendere al massimo sempre, ovunque e nonostante tutto".

La Pentacomunicazione trae la sua forza da un'integrazione di varie discipline, tra le quali: la psicologia, la semiotica, la retorica, la Programmazione Neurolinguistica (PNL), il pensiero sistemico, le tecniche assertive, le tecniche di empatia.

L'autore

Massimo Piovano e' tra i primi laureati italiani in Scienze della Comunicazione e vincitore del premio AICQ (Associazione Italiana Cultura Qualita'). Ha perfezionato la sua preparazione con un Master avanzato in Programmazione Neurolinguistica presso il Milton H. Erickson Institute. Il suo lavoro e' in particolare rivolto a creare, amalgamare e potenziare squadre di successo che siano motivate e orientate a "rendere al massimo". È giornalista pubblicista e autore di vari libri sulla crescita personale.

Impara tecniche di comunicazione semplici
ed efficaci per farti apprezzare dal capo
e dai colleghi, evitando il mal d'ufficio!"

SUPERA I TUOI LIMITI...

Roy Martina in questo seminario ti seguirà passo dopo passo nella tenace realizzazione dei tuoi veri propositi.

Vuoi che nella tua vita fluiscano più energia, più gioia ed entusiasmo?

Roy Martina ti insegnerà come ottenere queste benedizioni a patto di imparare a dialogare con il tuo subconscio, usando la sua enorme forza psichica a tuo vantaggio. Potrai così cancellare tutti i segni di paura, tristezza e apatia e mantenere la concentrazione su nuovi obiettivi professionali e personali.

Attraverso una strategia testata, mirata ed efficace, ricca di esercizi, tecniche innovative, affermazioni, visualizzazioni, potrai rompere gli schemi negativi che si frappongono tra te e il successo, ancorandoti ad una certezza che non ha prezzo: il riconoscimento, l’amore e la gratificazione sono già dentro di te.

Questo video ti condurrà gradualmente ad ottenere i cambiamenti che desideri, seguendo la via della gioia e del piacere!

UMORISMO, SORPRESA E CONFUSIONE..HSC

Vi presento un articolo scritto dal dr. Moine sull'uso di 3 tecniche disarmanti: Umorismo, sorpresa e confusione.

Umorismo, sorpresa e confusione hanno un denominatore comune: sono sconcertanti per il cliente e spesso funzionano meglio di altre tecniche per rompere la tensione e gli schemi mentali.

Un uomo visita un negozio di telefonia quando scorge uno spazio nello showroom con su scritto PHUN CENTER (si gioca sul fatto che la parola in inglese si legge come la parola FUN -DIVERTIMENTO-, ma si scrive in modo simile a PHONE -TELEFONO-).

Sorridendo, si rivolge alla commessa chiedendogli: "Come posso fargliela pagare al mio padrone di casa? Vivo in un appartamento e lui non mi lascia tenere il cane in casa".

Forse pensava di mettere in difficoltà la commessa.

Invece lei gli risponde: "Ho proprio quello che fa per lei!", e gli vende un telefono a forma di SNOOPY. "Ora, può fare andare in agitazione il suo padrone di casa dicendogli che ha un altro cane".

Da giovane un agente di borsa vendeva fondi comuni d'investimento a domicilio. Le sue interviste raramente superavano i 15 minuti in quanto confondeva i suoi clienti arrivando direttamente al punto: "Qui può vedere un grafico che le mostra la performance del fondo ABC nel corso degli ultimi 10 anni. Impressionante, vero?!"

Le persone concordavano. "Quello che ho imparato è che per quanto dettagliata possa essere la mia presentazione, la maggioranza delle persone dicono: "Ci devo pensare su". Perciò, perché io e lei non ci pensiamo su INSIEME, che ne dice?
Il potenziale cliente concordava. "Qual è il punto? E' la dimensione della società? E' la gestione dei fondi? Sono io? O è solo QUANTO vuole investire OGGI?"
Era tutto così diverso dal normale, così inaspettato che i potenziali clienti rimanevano sconcertati e reagivano positivamente. Era un modo chiaro di vendere. Bastavano poche parole.

Umorismo, sorpresa e confusione sono metodi per cambiare la disposizione, lo stato mentale all'interno dell'ambiente di vendita.

Ci sono delle volte in cui nessun quantitativo di informazioni aggiuntive metterà il cliente in una disposizione mentale d'acquisto; ed è qui che entrano in gioco humour, sorpresa e confusione (HSC).

HSC funzionano cambiando le prospettive e le emozioni del cliente.

L'umorismo funziona perché sviluppa sensazioni di benessere, emozioni positive e un'atmosfera più leggera.

L'umorismo, creando sensazioni positive, avvicina il compratore al venditore. Aiuta a creare rapport e fiducia, e apre le persone a un atteggiamento di reciproco vantaggio.

L'umorismo in sé comporta sorpresa o leggera confusione.

La sorpresa e la confusione mostrano al cliente che lui non controlla così tanto la situazione come pensava. Così sente di avere bisogno di più informazioni per poter ristabilire un equilibrio. Le persone eccezionalmente rigide sono così abituate a ignorare le nuove informazioni che gli vengono presentate in un modo chiaro e lineare, che è un problema rompere i loro schemi mentali. La sorpresa e la confusione ci riescono.

UNA VOLTA CHE I CLIENTI SONO IN UNO STATO D'INCERTEZZA, DIVENTANO MOLTO RICETTIVI.

Tratto da : sangiovanni's strategies

18 SETTTEMBRE 2010 EVENTO CLUB AUTORI DELLA BRUNO EDITORI ANNO 2010

UN VIAGGIO PER RAGGIUNGERE SALUTE, FELICITA' E LIBERTA'

Se desideri raggiungere benessere e successo nella vita, segnalo con grande piacere il nuovo libro di Roy Martina:

"La Formula per la Vita"

Questo libro va al di la' delle solite soluzioni basate sull'alimentazione, l'esercizio fisico e lo stile di vita, e punta il focus sull'atteggiamento mentale da adottare per gestire lo stress ed eliminare i sabotaggi inconsci che condizionano il raggiungimento dei nostri obiettivi.

Roy vi parlera' anche del suo personale percorso e dei 9 Maestri che ha incontrato nella sua vita, ciascuno dei quali gli ha dato "un codice " specifico per la guarigione e il potere .

Voglio suggerirVi la lettura di questo libro perche' penso che potrai trarre un grande beneficio dalla sua esperienza trentennale con pazienti, atleti, manager, star di Hollywood e celebrita' di tutto il mondo.

Roy non e' solo un medico olistico, ma anche un trainer di coach per la gestione della salute e dello stress, e grazie ai suoi libri e' in grado di aiutare chiunque voglia avere maggiore successo nella vita.

Dal 19 al 22 ottobre il Dr. Martina sarà in Italia per condurre dei workshop serali in cui potrete apprendere le sue tecniche piu' efficaci ed applicarle immediatamente!

POTRETE INCONTRARLO DAL VIVO

A

Loreto, Bologna, Milano e Roma.


Il costo della serata e' di 30 euro e comprende anche l'ultimo libro di Roy.